Unable to play content en BlackBerry

Tengo un/una BlackBerry, de las más baratas. A pesar de no escuchar nunca música desde el aparato, hace un tiempo que cuando quería escuchar algo, ya sea un archivo de audio o una grabación me aparecía la pantalla en blanco y una leyenda “unable to play content”.

Anoche me puse a buscar la solución y la encontré gracias al sr Erimarbs:

Si instalaste el whatsapp ese es el problema, tienes que entrar a las permisos de la aplicación y en las 2 primeras dice: personalizado y debes cambiarlo por permitir… Reinicias el cell y problema solucionado! A mi me funcionó =)

Lo de los permisos no lo probé, solo desinstalé la App.